5524澳门24小时_ 互联案例 华清物流
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华清物流互联案例
此案例由杭州金毅提供支持

嘉兴华清物流有限公司位于长三角的黄金腹地嘉兴,地理位置优越,交通便捷,是一家以服务嘉兴及长三角经济为主体的现代物流企业,覆盖全国大中城市运输线路60余条。华清物流致力于成为嘉兴货运行业的龙头,打造嘉兴-长三角区域的“次日达”、嘉兴五县二区“今日达”配送网络,打造货运精品品牌。

本互联项目是以华清物流为中心,上游对接到达嘉兴的专线企业,由华清物流为专线提供“落地配”业务,接入的上游专线有“昌运物流(无锡-嘉兴专线)”和“诚驰物流(广州-嘉兴-上海专线)”,实际运单数量超300单。华清物流的下游承运商主要负责货物分流以及区域货物配送,接入的下游承运商有华速物流(承运海宁片区)、闽嘉物流(承运嘉善片区)、九洲物流(承运平湖片区)和中连物流(承运海盐片区)。嘉兴市、桐乡市的货物分流和收货业务由华清物流自有车辆承运。作业流程如下图所示:

(温馨提示:点击可查看大图)

面临问题

华清物流的业务主要分为落地配和同城配两个模块,落地配是接收上游物流专线送到嘉兴的货物,通过自运或下发承运商的方式送到客户手中;同城配是接收承运商送到嘉兴其他区、县的货物,再通过自运或下发其他承运商的方式送到客户手中。作为物流运输枢纽,对信息获取和传递的及时性、准确性有较高的要求,企业现存在如下问题和挑战:

(一)传统信息传递

以手工登记、电话通知的方式进行信息传递,在业务管理、回单对账、收票支付等环节存在工作量大、账务繁杂、流程混乱等困难;

(二)物流在途信息获取难

在运输过程中,下游承运商反馈信息主动性差,业务员无法了解订单运输状态,只能靠不断联系物流公司和驾驶员获得在途节点信息;这也影响了华清物流为客户提供服务的品质;

(三)人工作业效率低、易出错

随着华清物流业务规模的扩张,上游专线与华清物流的落地配货量激增,货物运输至华清枢纽站后,后续需要进行同城配运输,人工估算配载车辆难度较大,易出现遗漏排车、装载车辆不适用等问题,效率低下,急需通过信息化改造来适应。

基于以上问题,华清物流高层决定通过信息化建设提升服务质量,提高管控水平,减少信息差错,降低运营成本。以嘉兴地市互联项目为契机,形成以华清物流为核心的聚集效应。一方面,企业要建设华清物流运输管理信息平台,涵盖公司日常物流业务信息管理功能,如运单管理、运单跟踪、结算管理等;另一方面,要和上游专线企业、下游的承运企业实现信息实时共享,无缝对接。


解决方案

华清物流的信息化互联解决方案,基于落地配和同城配业务场景,实现数据从上游专线至华清物流再到下游承运企业的无缝对接、实时传递:

(一)为华清物流、上游专线、下游承运商新建物流管理系统

华清云物流管理系统设计为一个枢纽系统,上游专线和下游承运企业的运输管理系统通过华清云物流管理系统连接在一起,从而实现整个供应链数据的贯通,实现对运单管理的全程监督。华清云物流同城配管理系统主要包括运单管理子系统、结算管理子系统、手机App子系统等。其中运单管理子系统采用自动分单的技术,实现了上游专线发送的运单可以根据目的地的不同自动分到相应的下游承运商;结算子系统包括手工、支付宝等预充值的方式,把资金打到系统中自己的账户里,在系统运单的接收和签收环节,会自动结算运费,同时生成结算清单。

华清物流上游专线和下游承运企业使用已经过国家物流信息平台标准化接口改造的TMS系统,该物流管理软件以物流业务运营管理、内部车辆管理、费用结算管理为核心,为承运商规避操作风险,提高信息化水平,增强核心竞争力。

(二)各系统实现无缝对接

华清云物流管理系统、上游专线TMS系统、下游承运商TMS系统,三方通过系统接口方式进行对接,单据自动交换、实时传输,物流作业人员不需要重复录入单据,系统自动转换生成对应物流单据,人工作业量降低,出错率降低,数据处理更为快捷。系统间的对接得益于国家物流信息平台的标准和交换通道,实现一次性标准化改造,多方使用,后续若其他专线和承运商有互联需求,现已互联的企业系统则无需再次改造,即可实现与新增企业系统的联通。

华清互联后作业流程:


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互联成效

      (一)供应链上各主体作业效率提升

信息化单据传递取代了传统电话、QQ、传真的方式,省去了传统模式下大量的信息重复录入,信息传递根据业务需求设定。整个过程中信息传递及时、准确,提高了整体的工作效率和实时性。

      (二)供应链核心竞争力加强

一方面,上游企业运单实时发送至华清,华清及时安排车辆,高效准确;另一方面,下游企业主动按时在系统中反馈货物在途节点信息、签收信息等,华清实时接收后,再主动反馈上游专线,提升了供应链上各主体物流服务的品质和主动性,大大提升客户满意度,极大增强了企业市场竞争力。

      (三)数据处理效率提升

以华清物流的对账周期为例,之前华清物流以Excel表格的方式登记每月账单,并邮件给到上下游企业进行校对,操作时间长且易出错。项目上线后,上下游企业可以在系统中实时对账,通过系统中的“对账单”、运费自动计算功能,自动生成企业所需的对账单,使用账单的时效和准确率得到显著提升,加快企业资金回笼。此外,华清物流系统支持自动配载功能,助力调度人员合理安排车辆,优化企业资源配置,降低运营成本;企业日常运输信息通过系统获取,并在系统中得以积累汇聚,有利于企业进行大数据分析。